Zwroty i Reklamacje:
Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia satysfakcji naszych klientów, dlatego też oferujemy klarowne zasady dotyczące zwrotów i reklamacji. Poniżej przedstawiamy informacje na ten temat:
Zwroty:
Akceptujemy zwroty produktów zakupionych na naszej stronie, z wyjątkiem obrazów wykonanych na indywidualne zamówienie klienta, które zostały dostarczone na podstawie przesłanych przez klienta zdjęć.
Reklamacje:
W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub uszkodzonego, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta. Wspólnie postaramy się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Zwroty obrazów ze zdjęciem klienta:
Obrazy stworzone na podstawie przesłanych przez klienta zdjęć są produktami wyjątkowymi i niestandardowymi. Ze względu na charakter personalizacji tych produktów, nie jesteśmy w stanie akceptować zwrotów w przypadku, gdy klient dostarczył własne zdjęcie do wykonania obrazu.
Jesteśmy gotowi do rozmowy i udzielenia wszelkich informacji dotyczących zwrotów i reklamacji. Naszym celem jest zapewnienie pełnej transparentności i satysfakcji klientów w każdej sytuacji. Prosimy o kontakt w przypadku wszelkich pytań czy wątpliwości związanych z procesem zwrotów i reklamacji.